COORDINATEUR TEC A LA DEMANDE (H/F/X)

EN QUELQUES MOTS

• efficience opérationnelle
• communication
• organisation

VOS CHALLENGES

Dans le cadre de l’expansion des services TEC à la demande, vous intégrez une petite équipe au cœur du développement et de l’amélioration des solutions de mobilité innovante de LETEC, au sein de la Direction Coordination Exploitation-Mobilité (DCEM). Vous apportez votre dynamisme et vos compétences pour contribuer au déploiement et à la coordination des futures lignes à la demande financées par le Fonds Social Climat de l’Union Européenne.

Vous êtes l’interlocuteur de référence pour vos collègues en matière de gestion opérationnelle des services à la demande et vous les aidez à trouver réponse à leurs questions.

L'engagement et l'esprit d'équipe sont des moteurs pour vous ? Alors rejoignez-nous !

VOS MISSIONS

• assurer la coordination opérationnelle du déploiement des services TEC à la demande: préparer et coordonner les marchés publics visant à sélectionner les transporteurs, en collaboration avec les experts des services Achats, DCEM et les services exploitations des 5 Business Units LETEC ;
• coordonner la réalisation de supports de communication avec le service Communication ;
• coordonner le déploiement de chaque service: paramétrage du service, marche à blanc éventuelle, suivi des corrections, première évaluation après quelques mois, mise à disposition de supports de communication en collaboration avec les experts métiers concernés ;
• assurer un support technique à l’utilisation de la suite logicielle dédiée à l’organisation du transport à la demande, notamment le suivi des tickets afin de faciliter leur résolution ;
• collecter, analyser et diffuser les indicateurs de suivi utiles ;
• réaliser le reporting d’informations vers les autorités wallonnes et européennes, en collaboration avec les gestionnaires de services sous-traités dans les business units ;
• assurer la continuité de service et contribuer à la gestion d’éventuelles surcharges de travail en apportant un support occasionnel aux collègues impliqués dans le projet « TEC à la demande ».

VOTRE PROFIL

• vous êtes titulaire d'un Master avec 3 ans d'expérience en gestion de projets ou vous possédez un Bac ou bien un CESS avec 5 ans d’expérience en gestion de projets ou coordination de marchés publics dans le domaine du transport public ;
• idéalement vous avez une connaissance du secteur des transports publics et de la mobilité wallonne ;
• une connaissance basique de l’anglais est un atout, de même que la connaissance des marchés publics ;
• vous maîtrisez la suite Office et êtes à l’aise avec les outils informatiques en général  ;
• vous êtes capable de travailler en toute autonomie ;
• bon communicateur, vous disposez d'une aisance relationnelle vous permettant de dialoguer facilement avec les acteurs multiples du transport public ;
• votre ouverture d'esprit, vos capacités d'adaptation, d'organisation et votre esprit d'analyse font partie intégrante de vos atouts.

NOTRE OFFRE

• un engagement au poste de Spécialiste de gestion projets mobilité à temps plein en CDI ;
• un job enrichissant dans une entreprise impliquée dans une mobilité moderne et écologique ;
• la perspective de nouer et d’entretenir des contacts très diversifiés.

ÉTAPES DE RECRUTEMENT

• ETAPES_RECRUTEMENT_TYPE_11

AVANTAGES

Un package salarial incluant :

• Package_7

INTERESSE(E)

Postulez sur le site www.letec.be pour le 31/07/2026 au plus tard en enregistrant votre dossier de candidature complet : lettre de motivation, curriculum vitae détaillé , copie de votre/vos diplôme(s). Seuls les dossiers complets seront pris en considération.

Pour toutes informations veuillez contacter le service RH à l'adresse mail :  clarisse.michaux@letec.be