Conseiller clientèle professionnelle (H/F/X)

CDI
Temps plein
Jambes

EN QUELQUES MOTS

  • gestion client B2B
  • prospection
  • approche commerciale

VOS CHALLENGES

Intégrez notre département Ventes et Customer Care, axé notamment sur le développement de nos clients corporate via le système tiers-payant. Notre cellule B2B travaille sans relâche pour promouvoir des solutions de mobilité durable et intermodale en Wallonie.

Votre défi ? Maintenir et développer un portefeuille de clients professionnels, en collaboration étroite avec vos collègues/conseillers B2B et l'équipe Back-Office. Ensemble, nous aidons les entreprises à adopter des solutions de mobilité douce, soutenant la transition écologique.

L’engagement et l’esprit d’équipe sont des moteurs pour vous ? Alors, rejoignez-nous !

VOS MISSIONS

  • gérer un portefeuille de clients corporate (PME, ME, GE) ;
  • développer cette base de clientèle en générant des leads ciblés via une prospection froide ou lors de salons ou de conventions ;
  • répondre à toutes demandes commerciales/techniques concernant l’offre de LETEC ;
  • garder un contact avec les clients existants au travers d’une communication adaptée : relayer les campagnes de communication, relayer les demandes spécifiques aux services spécialisés, garder un lien concret pour gérer l’évolution du besoin ;
  • gérer les démarches administratives liées à l’activité commerciale (aide à la gestion de la plateforme, demandes de remboursements,...) ;
  • collaborer avec les autres conseillers B2B et les autres départements en lien avec l'activité afin de garantir une qualité de démarche envers le client ;
  • alimenter la documentation client et faire des reportings de vos activités ;
  • proposer des pistes d’évolution de l’offre commerciale sur base des contacts avec les clients ;
  • contribuer à la visibilité de la démarche B2B de LETEC.

VOTRE PROFIL

  • vous êtes titulaire d'un bachelier, idéalement à orientation communication, marketing, commerce ou finance, ou vous justifiez d'une expérience professionnelle de minimum 3 ans dans la vente B2B ;
  • vous possédez une expérience probante de minimum 1 an en vente, prospection, développement commercial et/ou gestion d'un portefeuille clients professionnels ;
  • vous êtes polyvalent et vous êtes capable de vous adapter activement aux besoins de l’équipe et des clients ;
  • vous maitrisez la suite Office, particulièrement Excel ;
  • vous êtes à l’aise avec les solutions CRM ou autres outils de gestion de clientèle ;
  • vous êtes rigoureux et organisé ;
  • vous communiquez facilement en utilisant un langage correct et adapté aux besoins des clients ;
  • votre grammaire et votre orthographe sont irréprochables.
  • la connaissance du néerlandais et de l’anglais (parlé, lu et écrit – niveau B1 ou plus) est un atout majeur pour la fonction.

NOTRE OFFRE

  • il s‘agit d’un engagement à temps plein au poste de « Conseiller Clientèle Professionnelle H/F/X », dans le cadre d’un contrat à durée indéterminée ;
  • un emploi varié et enrichissant ;
  • l’opportunité de rejoindre une équipe dynamique et animée d’un véritable esprit d’entraide ;
  • des formations, des possibilités d’évolutions et des apprentissages quotidiens.

ÉTAPES DE RECRUTEMENT

  • ETAPES_RECRUTEMENT_TYPE_6

AVANTAGES

Un package salarial incluant :

  • Package_2

INTERESSE(E) ?

Postulez sur le site www.letec.be en enregistrant votre dossier de candidature complet : lettre de motivation, curriculum vitae détaillé , copie de votre/vos diplôme(s). Seuls les dossiers complets seront pris en considération.

 

Pour toutes informations veuillez contacter le service RH à l'adresse mail : jobs@letec.be.